Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento. In caso di ritardi dovuti a un elevato numero di ordini o a circostanze impreviste, il cliente verrà informato via e-mail.

2. Costi e metodi di spedizione

Offriamo il seguente metodo di spedizione:

• Corriere – consegna entro 3-4 giorni lavorativi, costo 250,00 EUR.

3. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un numero di tracciamento con il quale potrà monitorare lo stato della consegna.

4. Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni verso Paesi selezionati dell’Unione Europea. I costi e i tempi di consegna dipendono dalla destinazione. I dettagli sono disponibili dopo aver contattato il nostro shop.

5. Spedizioni danneggiate o smarrite

Qualora la spedizione arrivi danneggiata o non venga consegnata entro il termine previsto, si prega di contattarci all’indirizzo shop@kryptonsport.it per la risoluzione del problema.

6. Resi e reclami

Il cliente ha il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Informazioni dettagliate sui resi sono disponibili nella nostra politica di reso.

Per ulteriori domande, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo shop@kryptonsport.it